サービスご利用規約

※ご利用規約をよくお読みになり、「 上記確認に同意 ・ 事項を承認する 」 にチェックしてから、お申込みフォームにお進みください。

オフィスLS株式会社が提供する、SEOサービスの利用を目的とする契約の内容やその申込方法等については、このSEOサービス利用約款で定めています。 契約の申込の前に、必ずこのSEOサービス利用約款の内容を確認してください。

第1条 : SEOサービス利用約款の目的 このSEOサービス利用約款は、オフィスLS株式会社 (以下、「 当社 」 という。) が提供するSEOサービスの利用を目的とする契約 ( 以下、「 SEOサービス利用契約 」 という。 ) の内容およびその申込方法等について定めます。
第2条 : 申込の方法
1、SEOサービス利用契約の申込の方法には、当社が公開しているウェブサイトから申し込む方法と、申込書により申し込む方法の2通りがあります。
2、当社が公開しているウェブサイトから申し込む場合には、ウェブサイト上の申込フォームのすべての項目を漏れなく入力したうえ、画面に表示される手順に従って送信の操作を行ってください。
3、申込書により申し込む場合には、当社が別に定める様式の申込書のすべての項目を漏れなく記入し、捺印のうえ、これを当社または当社がビジネスパートナー契約にもとづいてSEOサービス利用契約の媒介を委託している当社の代理店に提出してください。
4、SEOサービス利用契約の申込に際しては、次の各号に掲げるそれぞれの項目について、当社が本条第2項において定めるウェブサイト上の申込フォームまたは前項において定める申込書にご記入ください。
(1) SEOを行なうキーワード、SEOプラン、成果対象順位
(2) 料金の支払方法
(3) オプションサービスの有無
5、SEOサービス利用契約の申込に際しては、このSEOサービス利用約款のすべての内容を確認してください。 当社は、このSEOサービス利用約款の内容の全部または一部を承諾しないかたについては、SEOサービス利用契約の申込およびSEOサービスの利用を拒絶しますので、その場合には本条第2項において定める申込のための送信の操作または本条第3項において定める申込書の提出を行わないでください。
第3条 : SEOサービス利用契約の成立要件
SEOサービス利用契約は、次の各号に掲げるすべての事由を要件として成立するものとします。
(1) 前条第2項において定める申込の情報または前条第3項において定める申込書が当社に到達すること。
(2) 当社が別に定める書類が必要なお客さまの場合は、その書類の全部が当社に到達すること。
(3) SEOサービス利用契約の申込者 ( 以下、「 お客さま 」 という。) が第29条1号(1)(2)に定める料金の全部を当社に支払うこと。
(4) 当社がお客さまに対して承諾の意思表示を行うこと。
第4条 : SEOサービス利用契約の成立時期
SEOサービス利用契約は、お客さまのウェブサイトが当社で課金対象と定める検索エンジンで順位を取得し始めた日をもってSEOサービス利用契約の成立日とします。
第5条 : 承諾を行わない場合
1、当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、SEOサービス利用契約の申込に対して承諾を行わないことがあります。
(1) お客さまがこのSEOサービス利用約款に違背してSEOサービスを利用することが明らかに予想される場合。
(2) お客さまが当社に対して負担する何らかの債務の履行について現に遅滞が生じている場合または過去において遅滞の生じたことがある場合。
(3) お客さまがSEOサービス利用契約の申込に際して当社に対し虚偽の事実を申告した場合。
(4) お客さまがクレジットカードによる料金の支払を希望する場合であって、クレジットカード会社の承認が得られない場合。
(5) お客さまが申込の際に未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であって、自らの行為によって確定的にSEOサービス利用契約を締結する行為能力を欠き、法定代理人またはその他の同意権者の同意または追認がない場合。
(6) お客さまが反社会的な団体である場合またはお客さまが反社会的な団体の構成員である場合。
(7) 当社が別に定める「お申込みを受け付けていない業種」である場合。
(8) 前各号において定める場合のほか、当社が業務を行ううえで支障がある場合または支障の生じる恐れがある場合。
2、前項の場合には、当社は承諾を行わない旨をお客さまに通知しません。
第6条 : SEOサービスの利用の開始
お客さまは、前章において定めるところによりSEOサービス利用契約が成立した時からSEOサービスを利用することができます。
第7条 : SEOサービスの基本内容
1、当社は、検索エンジンでの上位表示を目的として、お客さまのウェブサイトのSEO及びSEOメンテナンスを行なうものですが、必ずしも検索エンジンでの上位表示を保証するものではありません。
2、SEOサービスは、お客さまの検索エンジンでの上位表示を達成するための目的で行なわれるもので、お客さまのアクセス数の向上や売上の向上を保証するものではありません。
3、お客さまは、SEOサービスを利用してから検索エンジンの表示順位がSEOサービスを利用する前と比較して下位になったとしても、当社は、このことによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第8条 : 成果報酬
成果報酬が発生する順位は、SEOサービス利用契約が成立した時点で決定するものとし、その順位のことを「成果課金内順位」とします。
また、成果報酬が発生しない順位のことを 「 成果課金外順位 」 とします。
1、SEOサービスは、お客さまが申込みされたキーワードが指定の検索エンジンでキーワード検索した際に、お申込みされたドメインが成果課金内順位に表示された日数分をキーワード料金で課金するものとする。
また、検索エンジン順位が成果課金外順位の日数は課金しないものとする。
2、指定の検索エンジンは、お客さまがお申し込みされたSEOプランに対応した検索エンジンのことを指します。
ただし、Yahoo!&Google 対応SEOプランの場合は、指定の検索エンジンは Google もしくは Yahoo!JAPAN とし、双方どちらかでお申込みキーワードで検索した際に上位に表示された検索エンジ ンの順位を課金対象とする。
なお、Google 、Yahoo!JAPAN の両方で成果報酬対象となる検索エンジン順位であったとしても、二重で料金は課金されないものとする。
3、検索エンジンの順位は、1日の内の任意の時間に任意のIPアドレスで1回調べるものとし、その際に結果として表示された順位がその日の確定順位とする。
4、第4条の契約成立日の時点で、すでにお客さまのウェブサイトが指定の検索エンジンで、お申込みキーワード検索した際に成果対象順位内に表示されている場合は、その順位よりも上位に表示された日から通常の成果報酬課金が開始されます。
通常の成果報酬課金とは、指定の検索エンジンで、お申込みキーワード検索された際に、お客さまのウェブサイトが成果課金内順位に表示された場合に、Yahoo!&Google対応SEOプランの場合は、Yahoo!JAPANもしくは、Googleでより上位に表示された順位、検索エンジンを限定したSEOプランの場合は、指定の検索エンジンでより上位に表示された順位が課金対象となるというものです。
ただし、以下に該当するキーワードの場合は、契約日初日から課金するものとします。
(1) 契約日に成果課金指定の検索エンジン順位が1位の場合。
(2) Yahoo!&Google対応SEOプランで、契約日に両検索エンジン順位がともに1位の場合。
(3) 以前に同一キーワードで契約していたことがあり、解約日から起算して90日以内に、再度同一キーワードで申し込みを行った際に、契約日の検索エンジン順位が、成果課金内順位である場合。
(4) 当社とお客さま間で特別に合意のあった場合。
5、前項の基本サービスの詳細については、サービスプランごとに当社が別に定めるところによるものとします。
6、当社は、本条に掲げる基本サービスの内容を予告なく変更する場合があります。
第9条 : 成果対象外の事項
お客さまが以下の原因、あるいはこれに準ずることを行なった場合は、例え検索エンジン順位で成果課金内順位に表示されていないとしても、契約キーワードの 「 6〜10位 」 の料金を基準にして支払う義務を負うものとします。
また、当社は、このことによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
1、自己判断により当社のSEOサービス内で行なったHTMLが全く無効となるリニューアル及び更新を行なった場合。
2、検索エンジン順位に影響を及ぼす検索エンジンスパム等の行為を行なった場合。
3、SEO契約期間中にサイトが一時中止もしくは閉鎖した場合。
4、故意に検索エンジン順位を下げるような行為を行った場合。
第10条 : オプションサービス
1、当社は、お客さまから特に申出があったときは、当社が別に定めるオプションサービスを第7条の基本サービスに付加して提供します。
2、当社は、前項にもとづいて当社が定めるオプションサービスの内容を予告なく変更する場合があります。
当社は、このことによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
3、お客さまは、本条第1項にもとづいて当社がお客さまに提供するオプションサービスの全部または一部について、いつでも将来に向かってその利用を取り止めることができます。
4、前項の場合には、当社の定める方式に従って当社に対して当該オプションサービスの利用を取り止める旨の通知を行わなければなりません。
当社の定める方式に従わない場合には、当該オプションサービスの利用を取り止める効果は生じません。
5、お客さまは、前項において定めるところによりオプションサービスの利用を取り止める旨の通知を行ったときは、その通知が当社に到達した日をもって当該オプションサービスを利用する権利を失うものとします。
6、お客さまは、前3項において定めるところによりオプションサービスの利用の取り止めを行った場合であっても、すでに当社に支払った本来の当該オプションサービスを利用することができる期間の満了日までの間のオプション新規セットアップ料金およびオプション月額利用料金の全部または一部の償還を受けることはできません。
第11条 : ドメイン
1、SEOサービス利用契約の申込に際しては、SEOサービスの利用にあたって使用する主たるドメイン名を当社に知らせてください。
2、お客さまは、SEOサービスの利用にあたって使用する主たるドメイン名を前項のドメイン名と異なるものに変更することができません。
3、お客さまは、SEOサービスの利用にあたって、一つのSEOサービス利用契約につき一つのドメイン名に限り、これを主たるドメイン名として使用することができます。
第12条 : 検索エンジン等の障害
当社は、SEOサービスの提供に際して検索エンジンの不具合や故障等により、お客さまがSEOサービスを適切に利用することができなくなった場合であっても、これによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第13条 : パスワード等の管理
1、お客さまは、当社がお客さまに発行したユーザIDおよびパスワード ( 以下、「 パスワード等 」 という。) を善良な管理者の注意をもって適切に管理し、これらが他に漏れないように注意を尽くさなければなりません。
2、当社は、当社が運用する各種のサーバ ( 以下、「 当社のサーバ 」 という。) にアクセスしようとする者に対してユーザIDおよびパスワードの入力を求めることによってその者のアクセスの権限の有無を確かめるシステム ( 以下、「 パスワード照合システム 」 という。) を用いる場合には、正しいユーザIDを構成する文字列と入力されたユーザIDを構成する文字列および正しいパスワードを構成する文字列と入力されたパスワードを構成する文字列がそれぞれ一致するときは、その者にアクセスの権限があるものとして取り扱います。
3、当社は、当社がお客さまに発行したパスワード等が不正に使用されたことによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。また、当社は、第三者がパスワード照合システムの動作を誤らせ、またはその他の方法で当社のサーバに不正にアクセスしたことによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
4、お客さまは、本条第1項において定めるパスワード等の適切な管理を欠いたために当社に損害が生じたときは、これを賠償する責任を負います。
第14条 : 過大な負荷を与えることの禁止
お客さまは、当社のサーバまたはその他の設備に過大な負荷を与えるような方法で当社サービスを利用してはいけません。
第15条 : お客さまと第三者との間における紛争
お客さまは、SEOサービスの利用に際して第三者との間において生じた名誉毀損、プライバシーの侵害およびその他一切の紛争について、お客さま自身の責任で誠実にこれを解決しなければなりません。
第16条 : 違法行為等の禁止
1、お客さまは、SEOサービスを利用して、法令により禁止されている行為もしくは公序良俗に反する行為を行い、または第三者にこれを行わせてはいけません。
2、お客さまは、当社がお客さまに提供しているSEOサービスを第三者が不正に利用して、法令により禁止されている行為または公序良俗に反する行為を行っていることを知ったときは、その旨を速やかに当社に届け出てください。
第17条 : アダルトサイト等の禁止
1、お客さまは、SEOサービスを利用して、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律 ( 昭和23年法律第122号 )
( 以下、「 風俗営業法」という。) の定める性風俗関連特殊営業を行い、もしくは第三者にこれを行わせ、または風俗営業法の定める性風俗関連特殊営業に関する情報を第三者の閲覧もしくは利用に供し、または第三者にこれを供させてはいけません。
2、前項において定めるもののほか、お客さまは、SEOサービスを利用して、文字、画像、音声またはその他の何らかの方法により、性的な好奇心をそそる情報を第三者の閲覧もしくは利用に供し、または第三者にこれを行わせてはいけません。
第18条 : 契約上の地位の処分の禁止等
1、お客さまは、SEOサービス利用契約にもとづくお客さまの地位およびSEOサービス利用契約にもとづき当社に対してサービスの提供を求めることを内容とするお客さまの権利について、これを第三者に譲渡し、転貸し、または担保に供することができません。
また、お客さまは、サービスの全部の領域を有償または無償で第三者に利用させることができません。
2、お客さまは、サービスの一部の領域を有償または無償で第三者に利用させることができます。
3、当社は、前項によりお客さまがSEOの一部の領域を第三者に利用させる場合において、その領域を利用するかたに対して、SEOサービスの提供およびその他の事項に関する一切の責任を負いません。
また、その領域を利用するかたは、当社に対して、SEOサービスの利用およびその他の事項に関する一切の権利を有しません。
第19条 : 営業秘密等の漏洩等の禁止
1、お客さまは、当社の事業に関する技術上または営業上の情報であって公然と知られていないものまたは当社の顧客に関する情報を入手したときは、当社がこれを秘密として管理しているかどうかに関わらず、その入手した情報 ( 以下、本条において 「 入手情報 」 という。) の存在もしくは内容を漏らし、またはこれを窃用してはいけません。
2、前項の規定は、SEOサービス利用契約の終了後も、これを適用するものとします。
3、お客さまは、SEOサービス利用契約の終了時までに、その保有する入手情報を完全に消去しなければなりません。
完全に消去することのできないものであって返還することのできるものは当社に返還してください。
第20条 : 当社からの連絡
1、当社がお客さまに対して電子メール、郵便またはファックス等で何らかの連絡をした場合には、その内容をよく読み、不明の点があるときは、当社に問い合わせてください。
2、当社は、前項の連絡の内容をお客さまが理解しているものとしてSEOサービスの提供およびSEOサービス利用契約に関するその他の事務を行います。当社は、このことによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
3、当社の名義で作成された電子メール、郵便物またはファックス等をお客さまが受け取った場合において、その内容が明らかに不自然であるときは、偽造されたものである可能性がありますので、速やかに当社に連絡してください。
第21条 : 当社からの問い合わせ
1、当社は、SEOサービスをお客さまに提供するにあたり、ドメイン名管理団体もしくはその他の団体等との間で必要な手続を行うため、またはその他の必要があるときは、電子メール、郵便またはファックス等でお客さまに対して一定の事項について問い合わせを行うことがあります。
2、前項により当社がお客さまに問い合わせる事項は、当社がSEOサービスをお客さまに提供するために必要なものです。
したがって、前項の場合には当社がお客さまに求める事項を速やかに当社に通知し、不明の点があるときは当社に問い合わせてください。
3、当社は、当社がお客さまに前2項の問い合わせを行った日から1カ月を経過してもお客さまが当社に対して必要な応答を行わず、このために当社がSEOサービスをお客さまに提供するにあたり必要な手続またはその他の事務等を履践することができないときは、お客さまに対するSEOサービスの一部の提供を取り止めることがあります。
4、前項の規定は、お客さまが次条において定める変更の届出を行わないために本条第1項の問い合わせがお客さまに到達せず、このために当社がSEOサービスをお客さまに提供するにあたり必要な手続またはその他の事務等を履践することができない場合にこれを準用します。
5、お客さまは、前2項にもとづいて当社がお客さまに対するSEOサービスの一部の提供を取り止める旨をお客さまに通知したときは、その通知がお客さまに到達した日をもって当該一部のサービスの提供を受ける権利を失うものとします。
この場合において、その通知が何らかの事情によりお客さまに到達しないときは、お客さまは、当社がその通知を発信した日から1週間経過した日をもって当該一部のサービスの提供を受ける権利を失うものとします。
当社は、このことによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
6、お客さまは、前項において定めるところにより当社がSEOサービスの一部の提供を取り止めた場合であっても、すでに当社に支払った本来の当該一部のサービスを利用することができる期間の満了日までの間の当該一部のサービスの料金の償還を受けることはできません。
第22条 : 変更の届出
1、SEOサービス利用契約の申込の際に申込フォームに入力した事項または申込書に記入した事項について変更があったときは、その旨および変更の内容を速やかに当社に届け出てください。
この変更の届出は、当社が別に定める方法によりこれを行ってください。
2、当社は、前項の届出が当社に到達し、かつ、当社が変更の事実を確認するまでは、変更のないものとしてSEOサービスの提供およびSEOサービス利用契約に関するその他の事務を行います。
当社は、このことによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
3、前2項の規定は、本条により当社に届け出た事項についてさらに変更があった場合にこれを準用します。
4、本条第1項および第2項の規定は、相続または合併によりSEOサービス利用契約にもとづくお客さまの地位の承継があった場合にこれを準用します。
この場合には、SEOサービス利用契約にもとづくお客さまの地位を承継したかたが、本条において定める変更の届出を行ってください。
第23条 : SEOサービスの利用に関する規則
1、当社は、SEOサービスの利用に際してお客さまが遵守するべき事項を明らかにするために、このSEOサービス利用約款とは別に予告なくSEOサービスの利用に関する規則を定める場合があります。
その規則の内容は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でお客さまに知らせます。
2、お客さまは、前項により当社がお客さまに対するSEOサービスの提供を停止した場合であっても、すでに当社に支払ったその間の分の所定の料金等の償還を受けることはできません。
3、お客さまは、このSEOサービス利用約款のほか、本条にもとづいて当社が定める規則がある場合には、それについても遵守してください。
第24条 : SEOサービスの提供の停止
1、当社は、お客さまについて第38条第1項各号に掲げるいずれかの事由があるとき、または当社がお客さまに提供しているSEOサービスを第三者が不正に利用して運用しているときは、直ちに無催告でそのお客さまに対するSEOサービスの提供を停止することがあります。
2、お客さまは、前項により当社がお客さまに対するSEOサービスの提供を停止した場合であっても、すでに当社に支払ったその間の分の所定の料金等の償還を受けることはできません。
3、当社は、本条第1項にもとづいて当社がSEOサービスの提供を停止したことによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第25条 : SEOサービスの廃止
1、当社は、業務上の都合により、お客さまに対して現に提供しているSEOサービスの全部または一部を廃止することがあります。
2、当社は、前項において定めるSEOサービスの廃止を行う場合には、その1カ月前までにその旨をお客さまに通知します。
3、当社は、本条第1項において定めるSEOサービスの廃止によりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第26条 : 消費者契約に関する免責の特則
1、当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由によりお客さままたは第三者に生じた損害について、当社の過失の有無やその程度に関わらず、一切の責任を負いません。
(1) 当社サーバに蓄積または転送されたデータ、プログラムおよびその他一切の電磁的記録 ( 以下、単に 「 データ等 」 という。 ) が当社のサーバもしくはその他の設備の故障またはその他の事由により滅失し、毀損し、または外部に漏れたこと。
(2) SEOサービス利用契約における当社の債務の履行に際してなされた当社の行為によりお客さまに生じた損害を賠償する民法の規定による責任の全部を否定する旨を定める。
(3) SEOサービス利用契約の目的物に隠れた瑕疵があるとき (SEOサービス利用契約が請負契約である場合には、そのSEOサービス利用契約の仕事の目的物に瑕疵があるとき。) に、その瑕疵によりお客さまに生じた損害を賠償する当社の責任の全部を否定する旨を定める。
2、当社は、前項各号に掲げる事由によるもののほか、SEOサービス自体によりお客さままたは第三者に生じた損害およびSEOサービスに関連してお客さままたは第三者に生じた損害について、当社の過失の有無やその程度に関わらず、一切の責任を負いません。
第27条 : 消費者契約に関する免責の特則
このSEOサービス利用約款の条項のうち、次の各号に掲げるものは、個人のお客さま (事業としてまたは事業のためにSEOサービス利用契約の当事者となったお客さまを除く。) については、当社の責任の全部を否定するのではなく、その債務不履行が生じ、その不法行為がなされ、またはその瑕疵が存した期間の分の月額利用料金としてお客さまが当社に支払った金額を限度として当社がその損害をお客さまに賠償するものと読み替えるものとします。
(1) 当社の債務不履行によりお客さまに生じた損害を賠償する責任の全部を否定する旨を定める条項。
(2) SEOサービス利用契約における当社の債務の履行に際してなされた当社の不法行為によりお客さまに生じた損害を賠償する民法の規定による責任の全部を否定する旨を定める条項。
(3) SEOサービス利用契約の目的物に隠れた瑕疵があるとき (SEOサービス利用契約が請負契約である場合には、そのSEOサービス利用契約の仕事の目的物に瑕疵があるとき。) に、その瑕疵によりお客さまに生じた損害を賠償する当社の責任の全部を否定する旨を定める条項。
第28条 : サポート
1、当社は、SEOサービス利用契約にもとづいてお客さまに提供するSEOサービスに関するお客さまからの問い合わせについて、当社が別に定めるところに従い、これに回答するサービス ( 以下、「 サポート 」 という。) を提供します。
ただし、当社が別に定めるサービスプランについては、この限りではありません。
2、サポートの業務は、当社が別に定める時間内に限り、これを行います。
第29条 : 料金の種類
1、お客さまは、次の各号に掲げる料金を当社に支払うものとします。
(1) SEO成果報酬料金
2、お客さまが第10条にもとづいて当社の定めるオプションサービスを利用する場合には、前1項において定める料金のほか、オプション新規セットアップ料金およびオプション月額利用料金を当社に支払うものとします。
3、当社は、既存の特定のサービスプランまたは新たに設ける特定のサービスプランを利用するお客さまについて、前1、2項において定める料金以外の料金を当社に支払うべき旨を定める場合があります。
この場合には、前1,2項において定める料金のほか、本項により当社の定める料金を当社に支払ってください。
4、SEOサービスの利用およびその料金の支払に際して生じる公租公課等については、お客さまがこれを負担するものとします。
5、銀行振込手数料および料金の支払に際して生じるその他の費用については、お客さまがこれを負担するものとします。
6、本条の規定は、SEOサービス利用契約が更新される場合にこれを準用します。
第30条 : キーワードの追加及び新規申込み
1、お客さまは、当社のSEOサービス利用契約で契約したドメインに対して、別途キーワードでSEOサービスを希望する場合は、キーワードの追加を行うことができます。
(1) SEOサービス利用契約で申込みされているドメインに限ります。
(2) 上記以外の費用が別途発生する場合があります。
2、お客さまは、当社のSEOサービス利用契約で契約したドメインとは別のドメインでSEOサービスを希望する場合は、新規にSEOサービスに申込む必要があります。
第31条 : 料金の価格
1、当社は、第29条において規定するすべての料金についてあらかじめその価格を定め、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客さまに知らせます。
2、当社は、前項により定めた料金の価格を予告なく変更することがあります。
変更された料金の価格は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客さまに知らせます。
ただし、すでに契約中のキーワード料金に関しては、契約期間中は契約時のキーワード料金が適用されます。
第32条 : 料金の支払方法
1、お客さまは、SEOサービス利用契約の申込の際に料金の支払方法として次の各号のいずれかを選ぶものとします。
(1) 当社の銀行預金口座への振込 (2)お客さまの銀行預金口座からの自動引落
2、料金の支払方法としてお客さまの銀行預金口座からの自動引落を選ぶ場合には、SEOサービス利用契約の申込の際に、その利用する引落用口座の名義、銀行名、支店名、預金の種類および口座番号、お客さまの引落用口座に関する事項を申込フォームまたは申込書の所定の欄に入力または記入してください。
3、サービスプランまたはSEOサービス利用契約の存続期間によっては、本条第1項各号の支払方法のうち、利用することのできない支払方法がある場合があります。利用することのできない支払方法がある場合は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客さまに知らせますので、それ以外の支払方法を選んでください。
4、当社は、特定のお客さまについて、本条第1項各号の支払方法と異なる支払方法を定める場合があります。
第33条 : 料金の支払期限、支払方法及び遅延損害金等
1、料金は、これを前払いとします。
ただし、SEO成果報酬料金については、この限りではありません。
2、第29条において定める債務の履行について遅延が生じた場合には、支払期限の翌日から元本に対して年18分の割合による遅延損害金が発生いたします。 また、遅延の際に、当社からお客さまに郵送する内容証明文書などの郵送費及び印紙代、その他かかった必要経費に関しては、お客さま負担となります。
3、第29条において定める債務の履行について遅滞が生じた場合には、当社が履行の催告、訴訟追行又はその他の手続を行ったときは、そのために当社が負担した郵便料金、交通費、旅費、訴訟料金、弁護士料金及びその他の一切の料金について、お客さまがこれを負担するものとします。
4、第36条に定めるSEO成果報酬料金を、二度に渡って滞納、遅延した場合、第30条に定めるキーワードの追加または新規申込みを行う際には、第53条で定める内容に従って保証金が発生いたします。
第34条 : 料金の返金
SEOサービス利用契約後はいかなる場合であっても料金の返金は行なわないものとする。
第35条 : 契約期間
1、SEOサービス利用契約の存続期間は、契約開始日から6ヶ月以上とし、6ヶ月経過後は第37条に定める解約をもって契約期間満了日とします。
2、ある月の途中においてSEOサービス利用契約が成立した場合には、そのSEOサービス利用契約の成立した日から契約期間に相当する期間が経過した日をもって、そのSEOサービス利用契約の存続期間の満了日とします。
3、前2項によって契約期間の満了日とされる日が金融機関の休日のときは、前2項の規定に関わらず、その日以前の金融機関の直近の営業日までの期間をもって、その契約期間とします。
第36条 : SEO成果報酬料金
1、SEO成果報酬料金は、当月締めの翌月末までのお支払い期限とします。
2、SEO成果報酬料金のご請求書は、翌月の5営業日以内に郵送にてお送りします。
3、SEO成果報酬料金のお支払方法は、下記の2通りの中からお申込み後にお客さまに選択していただきます。
(1) 当社の銀行預金口座への振込
(2) お客さまの銀行預金口座からの自動引落
4、当社の銀行預金口座への振込のお客さまは、振り込み手数料はお客さま負担となります。
5、銀行預金口座からの自動引落は毎月27日 ( 金融機関の休日はその翌営業日 ) にお客さま指定口座から引き落としとなります。
6、当社は、本条において定める振込または前項において定める支払については、当社がその事実を確認するまでは、その振込または支払がないものとして取り扱います。当社は、このことによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第37条 : お客さまの行う解約
1、お客さまは、当社に解約の申込みを行ってから30日後にSEOサービス利用契約の解約となります。
2、契約開始日から6ヶ月に満たないお客さまは、SEOサービス利用契約開始から5ヶ月を経過した時点で、当社に解約の申込を行うことができます。その場合、当社に解約の通知が届いた日から30日後にSEOサービス利用契約の解約となります。
また、お客さまが解約権を行使する場合には、当社の定める方式に従って当社に対して解約の通知を行わなければなりません。
当社の定める方式に従わない場合には、解約の効果は生じません。
3、SEOサービス利用契約後、6ヶ月に満たないお客さまは、本条において定める解約を行った場合であっても、すでに当社にお支払いになった本来の契約期間の満了日までの間の所定の料金等の全部または一部の償還を受けることはできません。
4、特定のプランにおいて、当社が別に定めた規定がある場合は、契約期間が6ヶ月未満でも解約することができます。
その際は、第42条に定める支払い義務は発生しません。
第38条 : 当社の行う解約
1、当社は、お客さまについて次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、直ちに無催告でSEOサービス利用契約の解約を行うことができます。
(1) お客さまが、このSEOサービス利用約款の定める義務に違背した場合。
(2) お客さまが所定の料金等の支払のために当社に交付した手形、小切手またはその他の有価証券が、不渡りとなった場合。
(3) お客さまが二度に渡ってSEO成果報酬料金の支払いを怠った場合。
(4) お客さまについて破産手続またはその他の倒産手続が開始した場合。
(5) お客さまが、当社に対し虚偽の事実を申告した場合。
(6) お客さまが反社会的な団体である場合またはお客さまが反社会的な団体の構成員である場合。
(7) 前各号において定める場合のほか、当社が業務を行ううえで重大な支障がある場合または重大な支障の生じる恐れがある場合。
2、当社が本条において定める解約を行ったときは、そのSEOサービス利用契約は、その解約の通知がお客さまに到達した日をもって終了するものとします。
3、当社は、本条において定める解約を行った場合であっても、そのお客さまに対する損害賠償請求権を失わないものとします。
第39条 : 準拠法
SEOサービス利用契約の準拠法は、日本国の法令とします。
第40条 : 裁判管轄
SEOサービス利用契約に関する訴えについては、当社所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
他の裁判所について生じる法定管轄は、本条における合意をもってこれを排除します。
第41条 : 紛争の解決のための努力
SEOサービス利用契約に関して紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力の精神にもとづき誠実に解決のための努力をするものとします。
第42条 : 途中解約
第37条に定める場合を除き、お客さまはSEOサービス利用契約期間中の途中解約はできません。
ただし、やむを得ず契約の全部、もしくは一部のキーワードの解約がある場合には、契約キーワードの「6-10位」の料金を基準にして、SEOサービス利用契約満期までの日数分料金を一括で当社にお支払いいただきます。
その際に、対象となるキーワードが当社が指定する成果報酬対象の検索エンジンで10位以内に表示されていないとしても支払い義務は発生するものとします。
第43条 : ウェブサイトの消滅
1、SEOサービス利用契約期間中に、お申込者のウェブサイトが、当社に帰さない何らかの理由で消滅した場合でもSEOサービス利用契約は、最も近い契約満期まで継続します。
また、その際の料金は第42条の内容に従うものとします。
2、一旦消滅したウェブサイトの全部、もしくは一部のページが復帰した場合、消滅期間中のSEO成果報酬料金は上記1号となりますが、復帰後は、通常のSEOサービス利用契約に従って課金されるものとします。
なお、復帰後に、再チューニングが必要と判断される場合には、当社の定める料金に従い再チューニングを行うものとします。
第44条 : ウェブサイトの譲渡
SEOサービス利用契約期間中に対象となるウェブサイトを第3者に譲渡・販売した場合であったとしても、SEOサービス利用契約は継続するものとします。
ただし、SEOサービス利用契約の移管を行う場合は、別途、譲渡・販売先の会社と再契約をすることができます。
その際の契約内容は、前の契約内容が引き継がれます。
第45条 : コードの改ざん・削除
1、当社が定めたSEOに関わる重要なHTMLコードは、SEOサービス利用契約期間中は当社の断わりなく改ざん・削除してはなりません。
2、当社が定めたSEOに関わる重要なHTMLコードを故意かどうかに関わらず、当社の断わりなく改ざん・削除した場合には、検索エンジン順位が下降することが予測されます。 万一、上記のことを行い、検索エンジン順位が下降した場合には、契約キーワードの 「 6〜10位 」 の料金を基準にして、
SEOサービス利用契約満期までの日数分料金を一括で当社にお支払いいただきます。
その際に、対象となるキーワードが当社が指定する成果報酬対象の検索エンジンで10位以内に表示されていないとしても支払い義務は発生するものとします。
3、コードを復帰させるためにかかる再チューニングが必要と判断された場合には、当社の定める料金に従い再チューニングを行うものとします。
第46条 : ウェブサイトをリニューアルする場合
SEOサービス利用契約の対象となるウェブサイトをリニューアルする場合は、前もって電話かメールにて、当社に連絡をしてください。
連絡なくリニューアルを行い、その原因で検索エンジン順位が下降した場合、前条2号の料金を支払う義務を負うものとします。
第47条 : お客さま情報の変更
SEOサービス利用契約の申込者内容に変更がある場合には、当社指定の方法でご連絡ください。
当社確認後、速やかに変更いたします。
第48条 : キーワードの変更
SEOサービス利用契約期間中の申込みキーワードの変更はできません。
SEOサービス利用契約期間が終了してから、新規にお申込みください。
ただし、特定のプランにおいて当社が別に定めた規定がある場合は、契約から6ヶ月未満でもキーワードの変更ができる場合があります。
第49条 : FTP情報
お客さまは、SEOサービスを受けるにあたり、当社にFTP情報を連絡する必要があります。
当社はSEOのチューニングおよびメンテナンス作業全般をスムーズに行うためにのみFTP情報を使用するものとし、それ以外の目的でFTP情報を使用してはならないものとします。
1、当社は、FTP情報の存在もしくは内容を外部に漏らすことのないように、厳重な管理の下、FTP情報を扱うものとします。
2、前項の規定は、SEOサービス利用契約の終了後も、これを適用するものとします。
3、上記1号に反してFTP情報が外部に漏れ、お客さまに対して損害を与えた場合においては当社はお客さまに対して損害賠償の責任を負うものとします。
また、その際の賠償金額は、お客さまが実損害を受けた日数分のSEO料金を上限金額とする。
第50条 : SEOメンテナンス
1、SEOメンテナンスとは、継続的にお客さまのウェブサイトを検索エンジン上で上位に表示させるために行う目的のために行なうものとします。
2、SEOメンテナンスを行う上で、お客さまウェブページ内に必要なHTMLコードやタグを挿入する場合があります。
また、その際に対象となるウェブページはSEOを行うウェブページだけでなく、ドメイン全体で行うことがあります。
3、SEOメンテナンスを行う上で、お客さまの管理するサーバ内に当社のプログラムなどを設置・動作する場合があります。
4、SEOメンテナンスを行う上で、お客さまページが表示されないなどの障害があった場合には、当社は速やかに対応するものとします。
第51条 : SEO成果報酬料金の支払い義務
お客さまは次の項目により、SEO成果報酬料金の支払い義務を怠った場合、SEO成果報酬料金を契約キーワードの 「 6〜10位 」 の料金を基準にして、
お客さまがお申込の際に登録したメールアドレス宛に当社から当社規定のメールを送信した日から、SEOサービス利用契約満期までの日数分料金及び滞納料金を一括で当社にお支払いいただきます。
なお、当社に事前のメールアドレス変更の通知がなく、お申込の際登録されたメールアドレスが何らかの理由で、当社からの当該メールがお客さまに届かなかった場合でも、当該メールを送信した日から、SEOサービス利用契約満期までの日数分料金及び滞納料金を一括で当社にお支払いいただきます。 SEOサービス利用契約の開始日から6ヶ月以上経過しているお客さまに関しては、当該メールを送信した日から、30日分の料金及び滞納料金を一括で当社にお支払いいただきます。 その際に、対象となるキーワードが当社指定の成果報酬対象検索エンジンで成果課金内順位に表示されていないとしても、支払い義務は発生するものとします。
1、SEO成果報酬料金を二度に渡って滞納、遅延した場合。
2、お客さまの会社が倒産、もしくは自身が自己破産をしたとき。
3、お客さまの会社、もしくは自身の信用度が著しく失われたとき。
第52条 : 特定サイト
特定サイトは、次の項目に一つでも該当するウェブサイトのことであり、特定サイトでお申し込みされる場合は、お申込み時に保証金が必要になります。
(1) 当社が別に定めるウェブサイトに該当する場合
(2) 当社が特定サイトと判断した場合
第53条 : 保証金
1、前条に記載の保証金とは、SEOサービス利用契約の申込の際に必要となるもので、保証金額は申し込みされた全てのキーワードの当社が定める「1位から5位の1日あたりの料金」の90日分となります。 ただし、当社が特別に認めた場合はこの限りではありません。
2、保証金は、お客さまのSEOサービス利用契約が終了した時点で、お客さまが指定する銀行口座に全額返金します。
その際の保証金返金の時期は、SEOサービス利用契約が終了した月の翌月末で、振り込み手数料はお客さま負担となります。
3、保証金は、次の項目に一つでも該当する場合は、いかなる場合でも返金いたしません。
また、同項2でお客さまが当社に支払うべき料金の全部が、保証金額に達していない場合でもその差額分は返金いたしません。
(1) お客さまが、このSEOサービス利用約款の定める義務に違背した場合。
(2) お客さまがSEO成果報酬料金の支払いを怠り、SEOサービス利用契約の終了時においてその残金が残っている場合。
(3) 前各号において定める場合のほか、当社が保証金返金の条件に満たないと判断した場合。
第54条 : 個人のお申込み
1、個人のお客さまでSEOサービスにお申し込みの場合は、お申し込み時に以下に定める書類が必要になります。
また、SEO成果報酬料金のお支払方法は、お客さまの銀行預金口座からの自動引落となります。
1、お申し込み者の住民票 ( 3ヶ月以内のもの )
1、お申し込み者の印鑑証明書 ( 3ヶ月以内のもの )
3、お申し込み者の身分証証明書 ( 免許証、保険証、パスポート等 ) のコピー
4、口座振替依頼書 ( お申込者本人の口座 )
2、前項で定める提出書類は、本契約終了後も返却いたしません。
3、当社は、本1号でお客様が提出する書類の情報の存在もしくは内容を外部に漏らすことのないように、厳重な管理の下で扱うものとします。
また、SEOサービス利用契約の終了後も、これを適用するものとします。
第55条 : お申込みの有効期限)
1、お申し込み後に30日を経過してもご入金の確認が取れない場合は、そのお申し込みはキャンセルとなります。
2、当社にてお客さまからのご入金確認が取れた日から30日経過した日にお客さまの都合で契約開始ができない場合は、30日を経過した日のキーワード料金でお申込みが更新されます。この更新は30日間隔で同様に行われ、ご入金確認が取れた日から90日を経過した日においてもお客さまの都合で契約開始ができない場合は、そのお申込みはキャンセルされるものとし、お申込みにかかった費用やその他すでにお客さまが当社に支払った費用は返金しないものとします。
第56条 : お客さまのアカウントの停止
1、当社は、お客さまについて次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、直ちに無催告でお客さまアカウントの停止を行うことができます。
(1) お客さまが、このSEOサービス利用約款の定める義務に違背した場合。
(2) お客さまがSEO成果報酬料金の支払いを怠った場合。
(3) お客さまが、当社に対し虚偽の事実を申告した場合。
(4) お客さまが反社会的な団体である場合またはお客さまが反社会的な団体の構成員である場合。
(5) 前各号において定める場合のほか、当社が業務を行ううえで重大な支障がある場合または重大な支障の生じる恐れがある場合。
1、当社は、本条において定めるお客さまアカウントの停止を行った場合であっても、そのお客さまに対する損害賠償請求権を失わないものとします。
第57条 : SEOサービス利用約款の改定
当社は、実施する日を定めてこのSEOサービス利用約款の内容を改定することがあります。
その場合には、SEOサービス利用契約の内容は、改定されたSEOサービス利用約款の実施の日から、改定された内容に従って変更されるものとします。
第58条 : 情報の取り扱い
当社では、以下の限られた状況においてのみ、個人情報の一部を当社以外の企業または個人に公開することがあります。
1、お客様の同意を得た場合。お客様の事前の同意なしに、機密性の高い個人情報を公開することはありません。
2、個人情報の処理業務を委託する目的で当社子会社、関連会社その他信頼できる企業または個人に情報を提供する場合。
これらの当事者に対しては、当社の指示に基づいて、当社で定めるポリシーを遵守するとともに、その他適切な秘密保持、セキュリティ対策を徹底して情報の処理にあたることに同意するよう求めます。
3、第三者からの紹介を受けて、当社SEOサービスに申込みを行なった場合。当社は、当社サービスを媒介していただくパートナー企業及び個人と契約しています。 お客さまが当社と契約しているパートナー紹介でSEOサービスに申込みを行なった場合は、お客さま情報の一部をパートナーに対して公開する場合があります。

2010年10月1日改定
上記確認事項に同意 ・ 承認する。

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